【重要】チケットの有効期限延長に関してのお知らせ

平素よりテルマー湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウィルスによる臨時休館に伴い、チケット有効期限を延長させていただく事となりました。

『2020年3月1日(日)』以降の期限付きチケットを『2020年9月末』まで期限延長させていただきます。該当のチケットは、下記に記載させていただきます。

・入館券・回数券・テルマー湯ギフト券・プレミアム招待券・テルマー湯1000円割引券


有効期限が確認できないものはご利用いただけませんので、ご了承くださいませ。

【重要】新型コロナウィルスに対する臨時休業と営業時間短縮のお知らせ

平素よりテルマー湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では新型コロナウィルス感染拡大防止の為、下記の日程を臨時休業とさせていただく事になりました。
また平日営業日の営業時間も一時的に変更させていただきます。
大変急な決定で、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
※今後の状況により急遽、営業時間等の変更が生じる場合がございます。
営業状況につきましては随時公式HPでお知らせ致します。


【休業日】
4月4日(土)・5日(日)・11日(土)・12日(日)

【営業時間】
4月1日(水)~10日(金) ※休業日4日(土)・5日(日)は除く
開館 11:00
閉館 23:00

~ヒーリングテラ(岩盤浴)~ 
11 : 00~22 : 00

~山水草木・からんころん・カフェSPRE・テルマー湯BAR~
11:30~22:30(L.O22:00)
~アウラ~
11:30~22:30(最終受付21:30)
~ユーロフィア~
11:30~22:30(最終受付21:30)
~リトゥルマ~
11:30~22:30(最終受付22:00)
~フィレッセ~
11:30~22:30(最終受付22:00)
~アユタヤ~
11:30~22:30(最終受付21:30)

【重要】ロウリュウサービス実施中止のお知らせ

皆様には平素よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

しばらくの期間感染症予防対策の為、下記のイベントを全時間中止させていただきます。

・ロウリュウサービス       16時/18時
・2階男性浴室アツアツロウリュウ 17時/19時
・2階女性浴室アロマタイム    19時

再開をさせていただく際にはこちらのホームページに記載させていただきます。

何卒、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【重要】新型コロナウィルス感染症拡大に伴う営業時間短縮期間延長のお知らせ

日頃より皆様にはご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
本日まで新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点から、営業時間を短縮させていただきましたが、この度短縮期間を31日まで延長させていただく事となりました。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

期間:3月10日~3月31日(金・土・日・祝を除く)
営業時間:朝9時~24時まで
※3月10日の営業時間は朝9時~24時までとなります。
※3月/13日・14日・15日・19日・20日・21日・22日・27日・28日・29日は通常通り24時間で営業いたします。

期間中マッサージ営業時間
B2階『リトゥルマ/フィレッセ』
受付時間:朝9時30分~22時30分まで
営業時間:朝10時~23時まで

B2階『アユタヤ』
受付時間:朝9時30分~22時まで
営業時間:朝10時~23時まで

3階『アウラ』
あかすり
受付時間:朝10時~22時30分まで
エステ
受付時間:朝10時~22時まで
営業時間:朝10時~23時まで

レストラン営業時間
B1階『山水草木/からんころん』
営業時間:11時30分~22時30分(ラストオーダー)

その他店舗は通常通り営業しております。

【変更】アロマタイム時間変更

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
毎週土日祝に開催させていただいている「アロマタイム」の実施時間を明日3月20日実施より下記の通り時間変更をさせていただきます。

『変更前』
15時/19時 1日2回

『変更後』
19時 1日1回

皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願い致します。

【重要】新型コロナウィルス感染症拡大に伴う営業時間短縮のお知らせ

日頃より皆様にはご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
この度新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点から、下記の通り営業時間を短縮させていただきます。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

期間:3月10日~3月24日(金・土・日・祝を除く)
営業時間:朝9時~24時まで
※3月10日の営業時間は朝9時~24時までとなります。
※3月/13日・14日・15日・19日・20日・21日・22日は通常通り24時間で営業いたします。

期間中マッサージ営業時間
B2階『リトゥルマ/フィレッセ』
受付時間:朝9時~22時30分まで
営業時間:朝9時30分~23時まで

B2階『アユタヤ』
受付時間:朝9時30分~22時まで
営業時間:朝10時~23時まで

3階『アウラ』
あかすり
受付時間:朝10時~22時30分まで
エステ
受付時間:朝10時~22時まで
営業時間:朝10時~23時まで

レストラン営業時間
B1階『山水草木/からんころん』
営業時間:11時30分~22時30分(ラストオーダー)

その他店舗は通常通り営業しております。

【重要】お客様へ検温実施のお願い

テルマー湯では、皆さまにご安心いただけますよう日頃から感染症拡大の防止に細心の注意を払っております。
また、感染症に対する予防策を24時間実施しております。

対策として「テルマー湯安全宣言」をお知らせさせていただきましたが、更に安全衛生対策を強化させていただきたく、3月8日(日)午前9時よりご入館のお客様の検温を開始させていただきます。

ご入館の際にフロントにて非接触型体温計を使用し、検温させていただきます。
その際に37.5℃以上の発熱がある場合、入館をお断りさせていただきます。

更に熱やくしゃみ、咳の症状がございます場合、体調がご不安な場合はご来館をお控えいただきますようご協力をお願いいたします。

皆様がより快適に過ごしていただけますよう、スタッフ一同取り組ませていただきます。
何卒、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

【重要】テルマー湯安全宣言

テルマー湯では、皆さまにご安心いただけるよう、また感染症拡大の防止に細心の注意を払い、感染症に対する予防策を実施し、通常通り24時間営業をしております。そこでテルマー湯での下記の取り組みを宣言させていただきます。
ご来館いただく皆様にもご協力をお願いいたします。

安全宣言①
手指消毒に消毒用エタノールを館内随所に設置しております。
また1階パウダールームにはうがい薬を設置いたしました。
ご来店時には皆様のワンプッシュのご協力をお願いいたします

安全宣言②
館内清掃には無害の無水アルコールを使用しております。
皆様がご使用いただくスペースでは通常清掃後に感染症対策の為、手の触れる場所を重点的に無水アルコールを噴霧し、拭取りを徹底、強化しております。
また定期的に館内の皆様が手の触れる場所の消毒を無水アルコールで実施しております。

安全宣言④
エステ・マッサージ等の施術にあたってはセラピストが必ず、消毒用エタノールを使用し、施術前に必ず手指消毒をしております。
また個室使用後の換気を徹底しております。

安全宣言⑤
予防策として、スタッフの一部マスク着用や体温測定の義務化、手洗い、うがい消毒用エタノールでの手指消毒を徹底強化しております。
また清掃時、館内の換気を行っております。

なおこの度の安全衛生対策につきましては、、新宿区保健所指導の下、実施しております。